หรือโทร +66 76 398 357 61
ชนาลัยโฮเต็ลแอนด์รีสอร์ท

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัว

ชนาลัยโฮเทลแอนด์รีสอร์ทตั้งอยู่ในภูเก็ต - ประเทศไทย เราทุ่มเทเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและปกป้องข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ที่คุณให้กับเรา เราได้จัดทำคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้เพื่ออธิบายข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีที่เราใช้และตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลนั้น

ถาม: เมื่อไหร่ที่เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ?

เมื่อคุณทำการจอง

เมื่อคุณติดต่อเราด้วยคำถามหรือความคิดเห็น

เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อรับการปรับปรุงและข้อเสนอพิเศษ

เมื่อคุณส่งใบสมัครงาน

เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นแขกที่โรงแรมหรือสปา

ชนาลัยโฮเทลแอนด์รีสอร์ทรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแขกของเราและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองต่อแขกของเราและผู้เข้าชมที่ต้องการ ข้อมูลอาจถูกรวบรวมด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

ถาม: ข้อมูลอะไรที่เราจะเก็บรวบรวม?

ชื่อ

ที่อยู่ทางไปรษณีย์

หมายเลขโทรศัพท์

ที่อยู่อีเมล

หมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุ (เพื่อยืนยันการจองและสำหรับการเรียกเก็บเงินหรือการเรียกเงินล่วงหน้า)

เพื่อให้มั่นใจว่าแขกของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเราอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการห้องพักของคุณชื่อของผู้ที่เดินทางมากับคุณความสนใจด้านการพักผ่อนหย่อนใจและข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่จำเป็นในการตอบสนองคำขอพิเศษหรือความต้องการอื่น ๆ เว็บไซต์ของเราไม่อนุญาติหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปีและต้องการใช้เว็บไซต์ของเราโปรดขอความช่วยเหลือจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล

บันทึกการใช้เว็บเซิร์ฟเวอร์

ในกระบวนการดูแลเว็บไซต์นี้เราดูแลและติดตามการใช้งานผ่านบันทึกการใช้เว็บเซิร์ฟเวอร์ บันทึกการใช้เว็บเซิร์ฟเวอร์ให้ข้อมูลเช่นประเภทของเบราว์เซอร์ที่กำลังเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหน้าใดที่ได้รับปริมาณการใช้งานสูงและเวลาของวันที่เซิร์ฟเวอร์ของเราประสบกับการโหลดจำนวนมาก เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและคุณลักษณะการนำทางของเว็บไซต์ของเรา แบบฟอร์มที่ไม่ระบุชื่อหรือแบบรวมของข้อมูลนี้อาจถูกใช้เพื่อระบุคุณสมบัติและฟังก์ชั่นในอนาคตที่จะพัฒนาสำหรับเว็บไซต์และเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น

คุกกี้

หน้าเว็บไซต์บางหน้าของเราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณได้ดีขึ้นเมื่อคุณกลับมาที่เว็บไซต์ของเรา คุกกี้เป็นองค์ประกอบของข้อมูลที่เว็บไซต์สามารถส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งอาจเก็บไว้ในระบบของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้แจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับคุกกี้ทำให้คุณมีโอกาสตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือไม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูข้อมูลผู้ใช้ที่ให้มากับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ลิงค์ URL ส่วนบุคคลและเนื้อหาข้อความส่วนตัว

บางครั้งเราอาจสร้างลิงค์ URL ของเว็บที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้เข้าชมบางรายหากคุณเข้าชมหนึ่งในเว็บไซต์เหล่านี้คุณอาจพบรูปแบบที่กรอกชื่อของคุณไว้แล้วหรือข้อมูลประเภทอื่น ๆ ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้ จากข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราก่อนหน้านี้เราอาจปรับเปลี่ยนเนื้อหาของจดหมายข่าวข้อเสนออีเมลหรือคำเชิญตามหัวข้อที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้เพื่อ ช่วยเราให้ข้อมูลอื่น ๆ ที่เหมาะกับความสนใจของคุณมากขึ้น

หากคุณเลือกที่จะเยี่ยมชมลิงค์ URL ส่วนตัวในเว็บเหล่านี้คุณยินยอมให้เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณและเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลนั้นกับข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณและความสัมพันธ์ของคุณกับเรา หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกใช้ในลักษณะนี้อย่ายอมรับคำเชิญเพื่อเข้าชมเว็บไซต์เหล่านี้

ถาม: เราจะใช้งานข้อมูลได้อย่างไร?

เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้ในวิธีต่อไปนี้:

ในการประมวลผลธุรกรรมที่ร้องขอ (เช่นการทำและยืนยันการจองการตอบสนองคำขอข้อมูล)

หากต้องการติดต่อคุณเกี่ยวกับบริการของเรา (เช่นข้อเสนอพิเศษและกิจกรรมหากคุณเลือกรับการสื่อสารดังกล่าว)

การประมวลผลและการเปิดเผยข้อมูล

ในระหว่างการประมวลผลข้อมูลของคุณอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับที่อธิบายไว้ข้างต้น

สถานการณ์ที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับผู้อื่นรวมถึง:

เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณให้ทำเช่นนั้น

เมื่อมีการแชร์หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการ

เมื่อ บริษัท หรือผู้ให้บริการที่ดำเนินธุรกิจในนามของชนาลัยโฮเทลแอนด์รีสอร์ท ข้อมูลดังกล่าว (เช่นการประมวลผลบัตรเครดิต)

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือคำสั่งศาล

ในกรณีฉุกเฉินเช่นเพื่อปกป้องชีวิตสุขภาพหรือทรัพย์สินของบุคคล

ชนาลัยโฮเทลแอนด์รีสอร์ท จะไม่ขาย ให้เช่าหรือให้เช่าเพื่อให้ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณเป็นส่วนตัว

การรักษาความปลอดภัย

ชนาลัยโฮเทลแอนด์รีสอร์ท เรามีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตเพื่อรักษาความถูกต้องของข้อมูลและเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ข้อมูลที่เหมาะสมเราได้กำหนดขั้นตอนทางกายภาพอิเล็กทรอนิกส์และการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านออนไลน์ เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเมื่อรวบรวมหรือถ่ายโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัตรเครดิตใช้สำหรับการประมวลผลการชำระเงินเท่านั้นและไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ลิงค์ภายนอก

ลิงค์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามจากเว็บไซต์นี้มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณเท่านั้น หากคุณใช้ลิงก์เหล่านี้คุณจะออกจากเว็บไซต์นี้ เรายังไม่ได้ตรวจสอบเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้และไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์เหล่านั้น ชนาลัยโฮเต็ลแอนด์รีสอร์ทจะไม่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์เหล่านี้เนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ชนาลัยโฮเต็ลแอนด์รีสอร์ทไม่รับรองหรือเป็นตัวแทนเกี่ยวกับเว็บไซต์เหล่านี้หรือข้อมูลใด ๆ หรือผลิตภัณฑ์หรือวัสดุอื่น ๆ ที่พบที่นั่น หากคุณตัดสินใจที่จะเข้าถึงเว็บไซต์บุคคลที่สามใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์นี้คุณต้องยอมรับความเสี่ยงเอง

การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้

ชนาลัยโฮเทลแอนด์รีสอร์ทอาจแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบความต้องการทางธุรกิจหรือเพื่อตอบสนองความต้องการของแขกและผู้ให้บริการของเรา เวอร์ชันที่อัปเดตจะถูกโพสต์ลงในเว็บไซต์และประทับวันที่ของเราเพื่อให้คุณรับทราบอยู่เสมอว่าเมื่อใดที่คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลได้รับการปรับปรุงล่าสุด

ติดต่อเรา

หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่:

revenue@chanalai.com

คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ดังต่อไปนี้:

ชนาลัยโฮเทลแอนด์รีสอร์ท

10 ถ. ปฏักซ. 24 หาดกะรนภูเก็ต - 83100 ประเทศไทย

โทรศัพท์: +66 76 398357

แฟกซ์: +66 76 398 363

ส่งถึง: หน่วยบริการลูกค้า